2024 Nueva política de Amazon FBA para envíos perdidos

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Bueno para los vendedores de Amazon y más protección en el 2024 nueva política de Amazon FBA para los envíos perdidos

En primer lugar, debemos comprender Red FBA: En la red, Amazon permite a los vendedores almacenar sus productos en los centros de cumplimiento de Amazon. A continuación, Amazon recoge, empaqueta y envía los productos a los clientes.

2024 Nueva política de Amazon FBA para envíos perdidos

En las políticas de Amazon FBA 2023:

1. Tarifas y límites de almacenamiento: Amazon actualiza con frecuencia sus tarifas de almacenamiento y sus políticas relativas a los límites de inventario, especialmente en temporadas altas.

2. Tasas de cumplimiento: Es habitual que se produzcan cambios en las tarifas de cumplimiento, incluidos ajustes basados en el tamaño y el peso del artículo.

3. Índice de rendimiento de los inventarios (IPI): Amazon utiliza el IPI para gestionar la salud del inventario. Los vendedores deben mantener una puntuación determinada para evitar limitaciones de almacenamiento.

4. Devoluciones y reembolsos: La política de devoluciones y reembolsos puede cambiar.

5. Requisitos de etiquetado y envasado: Amazon puede actualizar los requisitos sobre cómo deben etiquetarse y embalarse los productos para garantizar un procesamiento eficiente.

6. Productos restringidos: La lista de productos restringidos de FBA puede actualizarse, lo que afecta a lo que los vendedores pueden ofrecer a través del servicio.

Aumentan las denuncias en 2024 nueva política de Amazon FBA por envíos perdidos

Los vendedores informaron de un gran aumento de los envíos de FBA en 2024. En realidad, los artículos enviados al almacén de Amazon fueron menos que la cantidad que los vendedores enviaron. ¿Extraño o no? Francamente hablando, es algo inevitable para un gigante del comercio electrónico tan grande como Amazon. Obviamente, la mayoría de los vendedores mantienen un buen registro de envíos para calcular los beneficios. Afortunadamente, Amazon siempre mejora sus envíos y su servicio. Siempre reembolsan positivamente los bienes a los vendedores. Sin embargo, su sistema de reembolso proactivo también necesita reclamaciones de los vendedores mucho más rápidas que antes.

A partir de noviembre de 2024, Amazon reembolsará proactivamente a los vendedores los artículos perdidos en envíos FBA. Ahora, los artículos perdidos en el transporte al centro de distribución se reembolsarán a precio de coste. Lo mismo ocurrirá con los artículos que Amazon deje caer, pierda o dañe de cualquier otra forma. 

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