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Vue d'ensemble : Expédition partielle de la Chine vers Singapour : Soixante-dix particules de plastique de 40 pieds carrés Xiamen-Quanzhou-Singapour
Il s'agit d'une étude de cas sur un envoi partiel de la Chine vers Singapour. Les particules de plastique sont généralement considérées comme des produits chimiques ordinaires, mais en raison de leur apparence et de leur forme, elles sont souvent traitées comme des marchandises sensibles. Cela s'explique principalement par le fait qu'elles présentent des risques potentiels pour l'environnement en cas de déversement. De nombreuses compagnies maritimes exigent une vérification de la composition et des images de la cargaison avant de l'accepter. En outre, une lettre de garantie de non-dangerosité est souvent nécessaire pour assurer une réservation, garantissant la conformité avec les réglementations environnementales grâce à des procédures spécifiques d'emballage et de manutention.
| Le temps : | Décembre 2023 |
| Description des biens : | Particules de plastique |
| Volume : | Soixante-dix 40″HQ |
| Envoi partiel : | Oui. 10 conteneurs pour le 1er lot |
| Origine des marchandises : | Xiamen, Chine |
| Incoterm : | DDP |
| POL : | Quanzhou, Chine |
| POD : | Singapour |
Demande d'expédition d'un envoi partiel de la Chine vers Singapour
En décembre 2023, une entreprise de Xiamen spécialisée dans les produits en plastique doit exporter par étapes un lot de marchandises totalisant 70 conteneurs vers Singapour. Les 10 premiers conteneurs étaient urgents. Bien que l'entreprise dispose de sa propre plateforme d'expédition de fret, elle n'était pas en mesure de gérer cette expédition en raison de son caractère urgent. L'entreprise a fini par nous trouver et nous a confié la résolution du problème d'expédition.
Qu'est-ce qu'un envoi partiel ?
Défis et solutions
Suggestions au client
Grâce à une première communication, nous avons découvert qu'en raison de l'urgence de la livraison des 10 conteneurs, le port de Xiamen ne disposait pas d'horaires d'expédition adéquats. En vérifiant les informations disponibles, nous avons constaté que le port de Quanzhou offrait des horaires appropriés qui pouvaient garantir une livraison dans les délais. Nous avons donc suggéré au client d'utiliser un transport terrestre à courte distance pour exporter depuis le port de Quanzhou afin de respecter le délai.
Processus d'expédition
Comme le client n'avait aucune expérience préalable de l'exportation depuis le port de Quanzhou et qu'il utilisait initialement sa propre plateforme de fret, il a été difficile de s'adapter à nos processus et un certain degré de méfiance s'est installé du fait qu'il s'agissait de notre première collaboration. Des problèmes se sont également posés au niveau de la pré-déclaration des marchandises. Bien qu'il y ait eu quelques conflits dans les procédures opérationnelles, notre équipe a réussi à tout gérer en douceur grâce à une communication patiente et à des opérations professionnelles et méticuleuses. Nous avons rapidement effectué la réservation, le chargement, la soumission du VGM, le dédouanement et la livraison, en veillant à ce que les marchandises soient expédiées à temps et arrivent au port de destination.
Après le traitement réussi des 10 premiers conteneurs, le client nous a accordé une confiance accrue et a reconnu nos capacités professionnelles. Nous avons travaillé en étroite collaboration sur les 60 conteneurs restants, accomplissant la tâche plus rapidement et plus efficacement. Nous avons ainsi établi une relation de coopération à long terme, avec un résultat gagnant-gagnant.
C'est le cas de l'expédition partielle de la Chine vers Singapour qui a eu lieu en décembre 2023.
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